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退換貨說明

商品退換貨 
     ▣ 新品瑕疵換貨需於非個人主觀條件下成立,如發生以下情況方可進行退換貨:
        ✔ 到貨商品與訂購內容不符合
        ✔ 到貨商品內容或外包裝破損
   
    ▣ 退換貨處理方式及說明
       ✔ 目前僅提供電話聯繫方式(免費客服專線 0800-520-670)處理您的退換貨要求。
         ✔ 依消保法規範, 您可於收到貨品當日起,七日內提出換貨要求(以宅配單收執聯簽收日為憑)。
         ✔ 敬請提示聯絡人的 姓名/聯絡電話/訂單號碼,以便聯繫處理相關後續。

      
下列狀況將無法受理退換貨,敬請見諒:
      ✔ 宅配配送人員服務態度不佳  ( 請撥台灣宅配通客服專線:02-6618-1818聯絡 )。
         ✔ 宅配配送人員未能依約定之送貨時段送達(指定時段為參考用,宅配會依當天的貨量以及路線來安排)。
         ✔ 商品已拆封,在沒有任何瑕疵或損壞的情況下,恕不接受退換貨服務。
         ✔ 商品訂購錯誤,恕不接受退換貨服務。
         ✔ 個人主觀口味及飲食習慣差異因素,恕不接受退換貨服務。
         ✔ 贈送之商品,恕不接受退換貨服務。

   
貼心提醒
        ①若您要退換貨, 請務必於收到貨品當日起七日內提出申請。
        ②退貨係依該一張訂單內容全部退貨, 暫時法提供部分退貨。