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◆110-06-01 防疫期間配送調整

2021-06-01

即日起到6月14日 配合防疫配送調整
1.
暫停「當日宅配」服務。
2.此期間恕不提供希望送達日、希望送達時段之服務,且「不保證隔日配達」。
3.疫情期間包裹請配合「無接觸宅配、免簽名機制」,宅配人員會主動與收件人聯繫,收/退包裹一律至一樓空曠處,以保持防疫距離,收件人確認貨件無誤後,可自備簽收筆簽名,或宅配人員直接拍照「宅配單」取代簽名。
4.
當遇到取/配送場域已公告管制或封閉時(如:政府機關、辦公大樓、學校、醫院等),本公司同仁無法進入,會主動與您聯繫其他交寄方式。
5.針對收/寄件地址為醫院,宅配商物流人員會主動與您聯繫,建議至戶外空曠處收/寄包裹。
6.若收/寄件人為居家隔離(檢疫)對象者,宅配商客服同仁會主動與您聯繫,建議可委由「非居家隔離(檢疫)」之第三人代收,或取得同意將包裹放置於住家門口或指定地點(不做當面簽收)。

公司將視疫情狀況再做收/送作業調整。